Funcionalidad
Tu cliente, siempre informado. Siempre dentro.
Un portal con tu marca donde tu cliente ve su expediente, firma con e.firma vía Mifiel, paga en OXXO o SPEI y entiende cada avance en lenguaje claro. Menos llamadas, más confianza.
El cliente ve su expediente en lenguaje claro
El portal tiene su propia zona del cliente con acceso directo al estado del expediente, los últimos acuerdos y los próximos pasos, redactados automáticamente en lenguaje accesible por el Modo Cliente de LexIA. El cliente no lee vocabulario procesal: lee qué está pasando y cuándo.
Firmas electrónicas con e.firma SAT vía Mifiel
Cualquier documento que requiera firma — poderes notariales, contratos de honorarios, convenios — se firma desde el portal con la e.firma del SAT a través de Mifiel, el único proveedor certificado de firma electrónica avanzada en México conforme a la NOM-151. El proceso tiene step-up de autenticación por SMS para las acciones de alto riesgo y el registro queda en el log de auditoría.
“Desde que activamos el portal, las llamadas al despacho bajaron a la mitad. Los clientes saben en qué va su caso sin tener que llamar.”
Pagos en OXXO, SPEI o tarjeta sin salir del portal
El cliente paga los honorarios directamente desde el portal mediante OXXO Pay con código de barras escaneable, SPEI o tarjeta de crédito vía Stripe. La factura CFDI 4.0 se genera automáticamente y llega al correo del cliente en minutos. El despacho ve el estado de pago en tiempo real en el dashboard de facturación.
Magic link: el cliente entra sin contraseña
Los clientes del despacho no necesitan crear una cuenta con contraseña. LexIA envía un magic link con vigencia de una hora directamente al correo o WhatsApp del cliente. Para acciones de alto riesgo — descargar un documento sensible, firmar un contrato — se activa un step-up adicional por SMS. El acceso es auditable, inmutable y conforme a la LFPDPPP.
Descubre cómo LexIA devuelve el tiempo a lo que importa.
También te interesa
Más funcionalidades de LexIA
Expedientes
Kanban por etapa procesal MX, datos IA con evidencia y semáforo de plazos.
Conocer másInbox unificado
Email, WhatsApp, portal y SAT Buzón en una bandeja con reglas IA.
Conocer másRevisión de contratos
Análisis cláusula a cláusula con base legal MX citada y redlines.
Conocer másPlazos procesales
Amparo, CNPCF y CNPP con certificado firmado HMAC — auditable.
Conocer más